Ik startte als intercedent op de vestiging in Leiderdorp. Dit heb ik een aantal jaar met veel plezier gedaan tot er een nieuwe kans binnen Luba voordeed. Intern was de vacature voor backoffice specialist ontstaan. Als intercedent vond ik het altijd al fijn als alles op orde is en de administratie klopt. En dat zou ik nu dan voor alle vestigingen kunnen doen, dus ik had zeker interesse.

Maar ik had ook mijn twijfels, want ik vond mijn werk leuk. Het was een nieuwe afdeling, die nog volop in ontwikkeling was. Mijn rol zou daarin groot zijn. Dat was doorslaggevend voor mijn overstap. Best spannend, kan ik je zeggen.

Inmiddels is de Backoffice afdeling de afgelopen jaren flink gegroeid en werk ik samen met een team van leuke collega’s. Door mijn ervaring en kennis van zaken heb ik een seniorrol binnen het team en mag ik meer acties uitvoeren. Ik werk nieuwe collega’s in en ik vervul een adviserende rol.

Het team is opgesplitst in tweeën, namelijk de 1e lijn en 2e lijn. Mijn collega’s van de 1e lijn zijn het directe aanspreekpunt voor de vestigingen. Als zij de vragen niet kunnen beantwoorden, zetten ze het door naar de 2e lijn; de specialisten. Ik behoor tot de specialisten en wij houden ons onder andere bezig met declaratieverwerking, contracten van de uitzendkrachten, correcties en facturatie, en wet- en regelgeving.

Het is fijn om bij Luba te werken. Om meerdere redenen. Natuurlijk zijn de collega’s en feestjes leuk, maar het is meer dan dat. Bij Luba zijn ze ondanks de grootte van de organisatie heel persoonlijk. Alles is bespreekbaar en er wordt altijd naar mogelijkheden gekeken.

We zijn als team goed op elkaar ingewerkt en we weten wat we aan elkaar hebben. En is er iemand jarig, dan kopen we met z’n allen een cadeautje.