Voordat ik bij Luba terechtkwam, werkte ik als geschiedenisleraar. Mooi vak, maar ik miste de dynamiek, uitdaging en ambitie. Het werd mij al snel te saai. Na drie jaar als intercedent en vestigingsmanager bij een ander uitzendbureau maakte ik de overstap naar Luba. Eerst als vestigingsmanager, later als district manager.
Ambitie heb ik altijd gehad. Sterker nog, toen ik net begon als intercedent zei ik tegen mijn toenmalige district manager: “Wat jij doet, wil ik ook.” Daar zette ik mijn zinnen op, en die ambitie heeft me altijd gedreven om te blijven leren en doorgroeien.
Bij Luba krijg ik de ruimte om te groeien door los te laten, vertrouwen te geven en mensen echt in hun kracht te zetten.
Als ik terugkijk op mijn ontwikkeling, zie ik dat ik vooral moest afleren én leren tegelijk. Ik moest vooral afleren om mij overal mee te bemoeien. Ik ontdekte dat mensen veel meer eigenaarschap nemen als je ze zelf laat nadenken, in plaats van dat jij vertelt hoe het moet.
Loslaten dus. Vertrouwen geven. Ruimte geven. Maar er wel ‘zijn’, ondersteunen en opstaan waar en wanneer het nodig is. Die balans zoeken was wennen, maar juist daardoor gingen mensen groeien. En daar krijg ik energie van. Leren dus om te zorgen dat uiteindelijk iedereen effectief samenwerkt.
Ik spreek mijn vestigingsmanagers wekelijks, ga samen naar klanten, al vind ik dat zelf eigenlijk te weinig. Daarnaast bespreek ik eens in de zes weken de koersplannen met alle teams. Met de managers in het LMT zit ik minimaal twee keer per maand om tafel. Daarnaast natuurlijk elke zes weken een DVMO met alle VM uit het district.
Ik geloof heilig in persoonlijk leiderschap. Eerst moet je jezelf kunnen leiden. Als jij authentiek bent en mensen voelen dat ze zichzelf mogen zijn, dan ontstaat er iets moois.
Vrijheid en autonomie zijn voor mij de sleutel. Vertrouwen eerst, resultaten daarna. Focussen op cijfers en KPI’s zonder een basis van vertrouwen werkt simpelweg niet. Fouten? Die bestaan niet. Het zijn leermomenten. Je hebt dan namelijk een manier ontdekt die op dat moment niet werkte.
Ik noem mezelf ‘van de oude stempel’. Eerst kijken wat jij voor de organisatie kunt betekenen, dan volgt de rest vanzelf. Maar wie mij kent, weet ook dat ik een groot hart heb voor mijn mensen.
Een van mijn trotse momenten? Met acht vestigingen naar Londen. Het jaar daarvoor naar Parijs. Successen samen vieren. Maar minstens zo trots ben ik op de kleine dingen. Zoals een bos bloemen brengen bij een vestigingsmanager die 25 jaar in dienst was, en die later op LinkedIn schreef dat ik een van de redenen was dat zij bij Luba bleef. Dat zijn de momenten die tellen, en zo zijn er velen van.
Enthousiast geworden?
Manal Mesmoudi
Vestigingsmanager
Peter Dam
Trainer
Maartje de Beer
Backoffice specialist
Wat vind jij belangrijk in je werk? Komen jouw ambities en die van Luba overeen? Vul de online test in en ontdek hoe goed jij bij Luba past. En andersom natuurlijk.
